12319是什么电话 12319属于什么电话

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12319是城建服务热线，属于全国建设行业公益服务专用电话号码。以下是关于12319的详细解释：

• 性质：12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，用于提供城建相关的服务、投诉、建议等。

• 历史背景：该热线的建立源于1998年建设部精神文明建设指导委员会提出的目标，即“建成全国各地统一的服务热线”。2002年6月，建设部正式提出建立全国建设事业统一服务热线申请，并于9月正式使用12319号码。

• 服务范围：城建服务热线涵盖了建设系统中的多个职能部门，包括供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等。市民可以通过拨打12319电话、传真或网络方式，接入到热线中心，获取相关服务或提出投诉、建议。

• 工作流程：热线中心受理人员会根据储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。对于需进一步落实的信息，热线中心会将其传递至相关责任单位的二级网络平台及有关的责任单位或主管部门，并在规定期限内由责任单位落实解决。随后，热线服务中心会回访市民，确保服务工作到位。

12319是什么电话

12319是城建服务热线。是建设部和信产部明确的国家级工程建设行业公益用电话号码。12319主要负属责受理城市道路、桥梁、隧道、人行天桥、排水管网、地下通道、照明等市政设施出现的损坏、缺失的问题；受理城市建成区有关道路、桥梁、人行天桥的积水问题；受理有关破坏、损害城市建城区市政设施问题。对于一般的信息，市民

12319是什么投诉电话

12319是城建服务热线投诉电话。该热线用于接收市民对城市建设、管理等方面的投诉和举报。详细解释如下：首先，这个电话号码是一个公共服务热线，专为市民解决关于城市建设与管理方面的问题而设立。当市民遇到与城市规划、市政工程、市容环卫、综合执法等方面的问题时，可以拨打此电话进行投诉。比如市民在居住环境...

12319和12345有啥区别

12319：这是城建服务热线，专注于城市建设相关的服务。它涵盖了公交、供水、燃气、供热、违章建筑等与城市建设和管理密切相关的各个方面。市民在遇到这些方面的问题时，可以拨打12319进行咨询或投诉。12345：这是政务服务便民热线，服务范围更为广泛。它不仅仅局限于城市建设领域，而是涵盖了政府提供的各类政务...

12319是什么电话

12319是城建服务热线电话。以下是关于12319的详细解答：一、功能与用途 城市建设与管理咨询：市民可以通过拨打12319咨询城市规划、道路建设、公共设施等相关问题。 投诉与建议：针对城市建设和管理中存在的问题，市民可以拨打此热线进行投诉，并提出改进建议。 便民服务：12319还提供一些便民服务，如查询公交线路...

12319是什么电话

12319是全国性的城建服务电话。以下是关于12319电话的详细介绍：服务范围广泛：12319电话受理的内容涵盖了公交、违章建筑、燃气、供热、供水、公厕环境卫生、乱倒垃圾、乱贴广告、墙上乱画、乱停乱放、毁坏城市林木、侵占绿地等多个方面，几乎包括了城市建设和管理中的各个方面。市政设施问题受理：该电话还主要...

12319和12345有啥区别

12319：功能相对专一，主要针对城市建设领域提供服务和支持。它是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，具有明确的服务范围和职责。12345：功能更加综合和广泛，旨在为民众提供全方位的政务服务。它是各地市人民政府设立的公共服务平台，通过整合多种沟通渠道，为市民提供便捷、高效的...

12319和12345有啥区别

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面；12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台...

12319是什么电话

12319是城建服务热线。以下是关于12319的详细解释：性质：12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。历史背景：该热线于1998年由建设部精神文明建设指导委员会提出建立，2002年6月正式申请建立全国建设事业统一服务热线，并于同年9月正式使用。服务范围：12319城建服务热线涵盖了供水...

12319是什么电话 12319属于什么电话

12319是全国建设行业公益服务专用电话号码，即城建服务热线。具体来说：性质：12319是由国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。历史背景：该号码的设立源于1998年建设部精神文明建设指导委员会提出的目标，即建成全国各地统一的服务热线。2002年6月，建设部正式提出建立全国建设事业统一...

12319是什么电话

12319是城建服务热线，是建设部和信产部明确的国家级工程建设行业公益服务电话号码。以下是关于12319的详细介绍：一、主要职责 主要负责受理城市道路、桥梁、隧道、人行天桥、排水管网、地下通道、照明等市政设施出现的损坏、缺失问题。 受理城市建成区有关道路、桥梁、人行天桥的积水问题。 受理有关破坏、损害...